Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Platform cepat44

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di cepat44, termasuk hak, tanggungjawab dan had penggunaan yang terpakai kepada anda sebagai pemegang akaun.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanAkaun Malaysia disokongBahasa Melayu & Inggeris

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma Ini

cepat44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pemegang akaun cepat44 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
— tertakluk kepada polisi pengeluaran dan pengesahan akaun yang ditetapkan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan cepat44 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memproses semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami secara langsung melalui Live Chat dalam platform untuk mendapat jawapan pantas berkaitan terma, hak akaun atau sebarang isu penggunaan yang anda hadapi.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Semua permintaan dijawab dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram cepat44 untuk menerima notifikasi apabila terma dan syarat dikemas kini, serta untuk mengemukakan soalan umum kepada pasukan kami.

PENGURUSAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab. Berikut ialah enam aspek utama yang perlu anda ketahui mengenai cara cepat44 mengendalikan data, keselamatan dan privasi akaun anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pengesahan transaksi.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan muat turun halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicegah secara automatik oleh sistem kami.

Tempoh Pengekalan

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk sebarang pertanyaan khusus mengenai privasi dan perlindungan data, anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat cepat44. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini terma dianggap sebagai persetujuan kepada versi terbaharu.

Terma asas adalah seragam, namun terdapat peruntukan khusus yang terpakai di wilayah yang disokong termasuk Malaysia, berkaitan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Jika anda memerlukan salinan bercetak atau dalam format PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan mengemukakannya dalam tempoh dua hari bekerja.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan sebelum penutupan akaun dilakukan.

Ya, kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk penggunaan berganda, manipulasi sistem atau aktiviti yang melanggar undang-undang di wilayah yang disokong. Notis akan dihantar melalui e-mel yang didaftarkan.

Terma kami merangkumi dasar privasi yang menetapkan bagaimana data anda dikumpul, disimpan dan digunakan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Semua pertikaian akan disemak oleh pasukan pematuhan kami dalam tempoh lima hingga tujuh hari bekerja.

Syarat Penggunaan Platform cepat44

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Live Chat

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat cepat44 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah terma dan syarat ini berbeza untuk pengguna di Malaysia?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat semasa?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Bolehkah cepat44 menggantung atau menutup akaun saya?

06 Bagaimana terma dan syarat ini melindungi maklumat peribadi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan