Rujukan Laman

Bagaimana cepat44 Melindungi Data Anda

Di cepat44, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan…

Data dikumpul secara telusPenyulitan SSL aktifHak akses penuh kepada andaTiada penjualan data pihak ketiga
cepat44 Bagaimana cepat44 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan penghapusan data, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 72 jam waktu perniagaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 72 jam waktu perniagaan.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui laman cepat44.cc. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia dihalakan ke pasukan yang betul.

Borang Pertanyaan

Gunakan borang pertanyaan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis secara rasmi. Setiap permintaan direkodkan dan boleh dijejak melalui nombor tiket yang diberikan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami atas prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan, daripada pengumpulan hinggalah penghapusan, direka untuk memastikan maklumat anda hanya digunakan mengikut kehendak anda dan keperluan operasi platform…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cepat44.cc dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.2 ke atas. Data yang disimpan di pelayan juga dienkripsi untuk mengelakkan capaian tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Log masuk dari lokasi atau peranti baharu akan mencetuskan semakan tambahan untuk memastikan hanya anda yang mengakses akaun anda sendiri.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan. Data akaun yang tidak aktif selama tiga tahun akan dipadam secara automatik selepas pemberitahuan awal dikirimkan kepada anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan mengenai anda, serta meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini diproses dalam masa lima hari bekerja.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX menerima data minimum yang diperlukan sahaja untuk memproses transaksi anda.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi cepat44

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam masa lima hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan GrabPay sekadar yang perlu untuk memproses urus niaga, atau jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penghapusan. Kami akan memadam data anda dalam masa 14 hari, kecuali rekod yang perlu dikekalkan mengikut keperluan pematuhan kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Semua kuki analitik adalah tanpa nama dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut piawaian pematuhan kewangan. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat. Data profil akaun yang tidak aktif dipadamkan selepas tiga tahun dengan pemberitahuan awal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung 24/7 di cepat44.cc, atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan diberi nombor tiket dan kami menyasarkan respons dalam 72 jam waktu perniagaan.